Conditions Générales de Vente

1. Présentation des forfaits

Forfait Premium

  • 3 mois : 260 €/mois
  • 6 mois : 240 €/mois
  • 12 mois : 210 €/mois

Les suivis PREMIUM comprennent :

  • Un programme d’entraînement personnalisé et adapté en fonction du questionnaire rempli au préalable (santé, objectifs...). Il sera mis à jour en fonction de l’évolution et des bilans.
  • Les vidéos complètes des exercices à réaliser dans le programme. Des vidéos des exercices réalisés pourront également être adressées au coach pour correction ou adaptation.
  • Un programme alimentaire personnalisé et adapté en fonction du questionnaire rempli au préalable. Il sera mis à jour si besoin en fonction de l’évolution et des bilans.
  • Bilan hebdomadaire de 30 minutes possible, en visio ou appel téléphonique.
  • Chaque semaine, un tableau « bilan » (poids, mensurations...) sera complété avec les remarques du client sur la semaine (diète, entraînement, transit, hydratation etc.) afin d’effectuer les modifications nécessaires.
  • Les photos, face, profil droit/gauche et dos se feront à jeun dans les mêmes conditions que celles prises au départ (lumière, endroit...).
    • Lors des photos, une tenue correcte est demandée. Short de sport, brassière ou toute autre tenue laissant suffisamment voir les résultats. Sous-vêtements ou toutes tenues provocantes sont prohibés.
  • LES BILANS SE FONT EXCLUSIVEMENT SUR WHATSAPP LES SAMEDI AVANT 15H, LUNDI ET MARDI AVANT 15H TOUJOURS À JEUN.
  • Disponibilité via WhatsApp pour toutes questions/informations de 9h à 19h du lundi au samedi (dimanche non travaillé). Réponse prioritaire aux bilans et messages.

Forfait Classique

  • 3 mois : 190 €/mois
  • 6 mois : 180 €/mois
  • 12 mois : 160 €/mois

Les suivis CLASSIQUES comprennent :

  • Un programme d’entraînement personnalisé et adapté en fonction du questionnaire rempli au préalable. Il sera mis à jour en fonction de l’évolution et des bilans.
  • Un programme alimentaire personnalisé et adapté en fonction du questionnaire rempli au préalable. Il sera mis à jour si besoin en fonction de l’évolution et des bilans.
  • Chaque semaine, un tableau « bilan » (poids, mensurations...) sera complété avec les remarques du client sur la semaine afin d’effectuer les modifications nécessaires.
  • Les photos, face, profil droit/gauche et dos se feront à jeun dans les mêmes conditions que celles prises au départ.
    • Lors des photos, une tenue correcte est demandée. Short de sport, brassière ou toute autre tenue laissant suffisamment voir les résultats. Sous-vêtements ou toutes tenues provocantes sont prohibés.
  • LES BILANS SE FONT EXCLUSIVEMENT SUR WHATSAPP LES SAMEDI AVANT 15H, ET LUNDI AVANT 15H TOUJOURS À JEUN.
  • Disponibilité via WhatsApp pour toutes questions/informations de 9h à 19h le samedi et lundi (dimanche non travaillé).

2. Engagement et durée

Le contrat est signé pour une durée fixe (3, 6 ou 12 mois). Le client s’engage à respecter la totalité de la durée choisie. Aucun remboursement ne pourra être exigé en cas d’abandon, sauf cas exceptionnel (maladie grave, déménagement imprévu, etc.) avec justificatif.

3. Paiement et caution

Le client s’engage à payer la totalité de l’abonnement selon l’échéancier établi. Une caution d’un mois de suivi sera demandée au début du contrat. Elle sera déduite du dernier mois du coaching. Cette caution ne génère aucun frais supplémentaire. Elle devra être réglée uniquement par virement ou espèces (pas de chèque).

4. Horaires d’échange

  • Forfait Premium : échanges du lundi au samedi de 8h à 19h.
  • Forfait Classique : échanges uniquement le jour du bilan, entre 8h et 18h.

Les jours de bilan sont le samedi, dimanche et lundi. Les bilans seront traités entre le samedi et le mardi.

5. Obligations du coach

Le coach s’engage à mettre en place tous les moyens à sa disposition pour accompagner le client dans l’atteinte de ses objectifs. Cependant, aucun résultat ne peut être garanti.

6. Obligations du client

Le client s’engage à remplir le tableau de suivi chaque semaine aux dates de bilan. Si ce bilan n’est pas rempli dans les délais, il sera reporté à la semaine suivante.

7. Modalités de résiliation

Toute résiliation anticipée devra être accompagnée d’un justificatif valable (exemples : maladie grave, mutation professionnelle, etc.).

Données personnelles et photos de suivi

Dans le cadre du suivi personnalisé proposé par [Nom de ton entreprise / TON NOM], certaines données personnelles peuvent être collectées auprès des clients, telles que : nom, prénom, adresse e-mail, données morphologiques, données de santé (poids, mensurations, niveau de forme), et photographies de progression.

1. Finalité du traitement

Ces données sont recueillies dans le but exclusif de personnaliser le programme d'entraînement, suivre l’évolution du client et améliorer la qualité de l’accompagnement. Elles ne seront jamais utilisées à d’autres fins sans l’autorisation explicite du client.

2. Consentement

En acceptant les présentes conditions générales, le client autorise expressément [TON NOM / TON ENTREPRISE] à collecter et stocker ces données dans un cadre strictement confidentiel, sécurisé, et conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Le client dispose à tout moment d’un droit d’accès, de modification ou de suppression de ses données, sur simple demande par e-mail à [adresse email à insérer].

3. Photos de progression

Les photos envoyées dans le cadre du suivi (de manière hebdomadaire ou ponctuelle) sont considérées comme données sensibles. Elles sont :

  • Stockées de manière sécurisée dans un espace protégé.
  • Strictement confidentielles.
  • Non diffusées sans autorisation écrite préalable du client.

Toute utilisation externe (avant/après, témoignages visuels, publications sur les réseaux sociaux ou site internet) fera l’objet d’une autorisation de droit à l’image distincte, signée par le client.

4. Durée de conservation

Les données et photos du client seront conservées jusqu’à 12 mois après la fin de l’accompagnement, sauf demande expresse de suppression de sa part.

5. Sécurité et hébergement

Les données sont hébergées sur des plateformes sécurisées. Aucune information n’est partagée avec des tiers ou partenaires sans consentement explicite.